FAQ da campanha da Lumos

Posso participar do sorteio?
Todos podem participar, independentemente da sua idade ou de onde você mora.

É necessário fazer uma doação para participar do sorteio?
Doações são muito bem-vindas, contudo, você também pode participar de graça. Simplesmente nos envie uma carta com seu nome completo, endereço e e-mail para o endereço abaixo. Por favor, note que inscrições postais terão as mesmas chances de ganhar.

505 Deerfield Ct.
Blue Bell, PA 19422
USA

Quando devo doar?
Para se qualificar no sorteio, você precisa doar entre 1º de dezembro de 2015, até o dia 1º de janeiro de 2016 (às 23h59 EST ou 2h30 do dia seguinte no horário de Brasília). Você também poderá doar depois do prazo, mas a doação não entrará para o sorteio.

O que acontece se eu ganhar?
Nós lhe enviaremos um e-mail notificando que você ganhou e pedindo seu endereço. Você deverá responder em 7 dias ou perderá o prêmio, que, neste caso, será sorteado novamente. Como 100% do lucro irá diretamente para a Lumos, pediremos que você pague o frete. Sairia muito caro pagar o frete de cada produto pelo mundo todo.

Quanto preciso doar?
Não há limites ou exigências para a doação. A quantidade é com você. Qualquer pequena quantia ajuda!

Como os vencedores serão escolhidos?
Os vencedores serão escolhidos por um programa através de números aleatórios.

Se eu doar mais de uma vez terei mais chances de ganhar?
Não. Apenas uma doação por pessoa será inclusa para o sorteio, então doar 5 libras duas vezes não terá vantagem sobre doar 10 libras uma vez. Os prêmios serão sorteados, se algum vencedor falsificar seus detalhes para conseguir isso, o prêmio será sorteado novamente.

Posso ganhar mais de um prêmio?
Desculpe, mas não. Para espalhar o máximo de felicidade possível, você pode vencer apenas uma vez, o que faz com que seu prêmio seja ainda mais especial. Se alguém ganhar o prêmio e seu número aparecer novamente para outro, ele será sorteado novamente até sair para alguém que não tenha sido sorteado.

Quando acontecerá o sorteio?
O sorteio acontecerá no dia 7 de janeiro. Isso irá permitir que todas as cartas cheguem a tempo.

Não posso doar, mas mesmo assim quero ajudar, o que posso fazer?
Você pode espalhar a palavra sobre a Lumos e nossa campanha. Doações são maravilhosas, mas espalhar a palavra e educar as pessoas é tão importante quanto.

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Tradução de Morgana dos Santos e revisão de Igor Moretto e Renato Delgado